استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها:

​

تتعهد HERITAJ ، في إطار أنشطتها ووفقًا للتشريعات المعمول بها في فرنسا وأوروبا ، بضمان حماية وسرية وأمن البيانات الشخصية لمستخدمي خدماتها ، وكذلك احترام خصوصيتهم.

تُعلمك هذه السياسة بكيفية معالجة HERITAJ لبياناتك الشخصية.

تنطبق هذه السياسة بشكل خاص على العملاء ومستخدمي العروض والخدمات وزوار هذا الموقع.

لماذا يعالج التراث بياناتك:

تعالج هيريتاج البيانات الشخصية فقط لأغراض محددة وصريحة وشرعية.
ولهذه الغاية ، فإن الأغراض التي تسعى إليها هيريتاج هي كما يلي:

- إدارة هوية العميل أو المستخدم والمصادقة عليها ،
- إدارة الطلب ، - الفاتورة وتحصيل المدفوعات ،
- تقديم خدمة ما قبل البيع وما بعد البيع
- معالجة الشكاوى ،
- التواصل تحت إدارة العملاء ،
- إدارة المنازعات ،
- تشغيل الخدمات.

يتم الاحتفاظ ببياناتك للوقت اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه. فيما يتعلق بالمعالجة المتعلقة بتنفيذ المعاملة ، يجوز الاحتفاظ بالبيانات لمدة أقصاها ثلاث سنوات من آخر معاملة.

تقوم HERITAJ أيضًا بمعالجة البيانات لأغراض أخرى غير التنفيذ الصارم للمعاملات. في هذه الحالة ، تضمن HERITAJ أن لها مصلحة مشروعة في تنفيذ المعالجة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تخضع المعالجة ، بقدر الضرورة ، لتحصيل موافقتك ، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.

ولهذه الغاية ، فإن الأغراض التي تسعى إليها هيريتاج هي كما يلي:

- تنظيم عمليات التسويق المباشر ،
- تنظيم العمليات التجارية ،
- تنظيم المسابقات ،
- تحليل استخدامات العروض والخدمات للإحصاءات ،
- مسح العملاء أو المستخدمين ،
- تحليل استخدامات العروض لتقديم مقترحات للعملاء والمستخدمين.

يتم الاحتفاظ ببياناتك للوقت اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.

تقوم HERITAJ أيضًا بمعالجة بياناتك للوفاء بالتزاماتها القانونية أو التنظيمية.

ولهذه الغاية ، فإن الأغراض التي تسعى إليها هيريتاج هي كما يلي:
- الاحتفاظ بالبيانات المطلوبة للوفاء بالالتزامات القانونية ،
- إدارة طلبات اتصال البيانات من السلطات المخولة

قد يتم الاحتفاظ ببياناتك للوقت اللازم للسماح لـ HERITAJ بالوفاء بالتزاماتها القانونية.

ما هي البيانات التي تتم معالجتها:

بناءً على الحالة ، تعالج HERITAJ بياناتك الشخصية ، التي يتم جمعها منك مباشرةً. من المحتمل أيضًا أن تكون HERITAJ هي المتلقي للبيانات التي تم جمعها منك بواسطة طرف ثالث.

تقوم هيريتاج بمعالجة البيانات فقط إذا كانت ضرورية للغاية للأغراض المذكورة أعلاه.

من هم متلقي بياناتك:

البيانات التي تم جمعها مخصصة لأقسام هيريتاج الداخلية.

يمكن أيضًا معالجة البيانات بواسطة شركاء HERITAJ ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والسلطات المختصة في سياق الإجراءات القانونية وأبحاث الطب الشرعي وطلبات المعلومات من السلطات.

ما هي حقوقك:

لديك الحق في الوصول إلى البيانات المتعلقة بك وتصحيحها وحذفها. يمكنك أيضًا الاعتراض على المعالجة المنفذة أو طلب تقييدها.

كيف تمارس حقوقك:

يمكن للمستخدم ممارسة حقوقه عبر النموذج عبر الإنترنت.

كيف يتم تأمين بياناتك:

تستخدم HERITAJ الوسائل التي تهدف إلى ضمان أمان الملفات المكونة من البيانات الشخصية التي تم جمعها على الموقع.

تضمن HERITAJ معالجة بياناتك بأمان وسرية تامين ، بما في ذلك عندما يتم تنفيذ عمليات معينة بواسطة مقاولين من الباطن. تحقيقا لهذه الغاية ، يتم وضع التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لتجنب فقدان البيانات الشخصية المتعلقة بك وإساءة استخدامها وتعديلها وحذفها. يتم تكييف هذه التدابير وفقًا لمستوى حساسية البيانات المعالجة ووفقًا لمستوى المخاطر التي تمثلها المعالجة أو تنفيذها.

​

طلب حذف المعلومات الشخصية

لأسباب تتعلق بالسرية ، يحق لك طلب حذف بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك. يمكنك أن تسألنا في قسم "الاتصال".